На карте (красным) выделена область бесплатной доставки при заказе от 2000 руб.
Бесплатная доставка
Бесплатная курьерская доставка до Вашего адреса по Калининграду при заказе от 2000 рублей.
Доставка осуществляется в день заказа (при совершении заказа до 13:00), либо на следующий день, (если заказ был сделан после 13:00). В субботу и воскресенье доставка не работает.
В случае доставки по России, доставка до транспортной компании осуществляется бесплатно
Вы можете самостоятельно забрать Ваш заказ в нашем шоуруме по адресу пос. Кутузово, ул. Промышленная 6к7, п. 15-16.
Варианты оплаты заказов
Оплата картой/СБП/наличными
При оплате с помощью дебетовой/кредитной карты, а также по системе СБП или наличными. (Заказы на доставку можно оплатить наличными при получении, либо по системе СБП)
Оплата по безналичному расчету (для юридических лиц)
Вам необходимо будет прислать нам реквизиты организации или ИП на почту info@carshine39.ru, если их еще нет в нашей базе. В ответ мы выставим Вам счет на оплату, который будет действовать в течение 7и рабочих дней
Условия возврата
Товары надлежащего качества
Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней, при условии сохранения товарного вида, отсутствия следов использования, целостности упаковки и сохранения его потребительских свойств.
Необходимо написать нам на почту info@carshine39.ru письмо, в котором:
- указать номер Вашего заказа;
- товары, планируемые к возврату.
Товары ненадлежащего качества
Если после покупки товара в нашем интернет-магазине Вами был выявлен производственный дефект товара или его несоответствие заказанному, необходимо написать нам на почту info@carshine39.ru письмо, в котором:
- указать номер Вашего заказа;
- товары, планируемые к возврату;
- описать дефект или несоответствие;
- прикрепить фото/видео, если они необходимы для подтверждения дефекта или несоответствия.
Сроки рассмотрения заявок на возврат
Срок рассмотрения заявки на возврат составляет до 3-х дней.
После подтверждения возврата нашим сотрудником, мы согласуем с Вами процесс отправки товара к нам.
При возврате товаров ненадлежащего качества мы вызовем к Вам курьера для возврата таких товаров за свой счет.
При возврате товаров надлежащего качества Вам необходимо самостоятельно и за свой счет отправить такие товары к нам по адресу Пос. Кутузово, ул. Промышленная 6к7, п. 15-16.
Технически сложные товары
Если товар сломался во время гарантийного срока, его починят в авторизованном производителем сервисном центре, список таких центров и условия гарантийного ремонта указаны в гарантийном талоне. Если по какой-то причине у Вас возникают трудности с гарантийными обязательствами производителя — Вы можете обратиться к нам для помощи в решении данного вопроса.
Не подлежат обмену и возврату товары надлежащего качества, входящие в “Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других: размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации”, утвержденному Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55.
Для юридических лиц
Юридические лица могут вернуть товар только с претензией к его качеству, срок возврата денежных средств, в таком случае составит до 3-х рабочих дней с момента получения нами такого товара.
